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纽约州客户服务中心
纽约州客户服务中心支持CONNECTIONS电话：1-844-891-1786
- 纽约州客户服务中心备忘录
- 纽约州客户服务中心用户指南 - 7/14/05修订版
服务台支持
信息技术办公室的服务台负责支持机构和县级客户的信息技术需求。 ITS有一个客户服务代理团队，随时准备提供技术支持并回答您的问题。
通过以下方式联系ITS服务台：
电话： 844-891-1786
电子邮件： fixit@its.ny.gov
聊天： chat.its.ny.gov
注意： 访问聊天需要与ITSM连接。
NYS ITS网络指挥中心
网络事件是指可能危及政府数字信息或信息系统的保密性、完整性或可用性的事件。
要报告事件，请通过以下方式联系网络指挥中心：
电话： 网络指挥中心热线：518-242-5045
电邮： CYCOM@its.ny.gov
下班后（下午5点至上午9点，周末和节假日），请拨打纽约州观察中心的电话518-292-2200，要求向网络指挥中心报告网络事件。